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年商3億円未満の会社のための財務改革　ミライ財務®

こんにちは！

経営コンサルタント・税理士の森です。

本日は、仕事を作るアイディアについてお伝えします。

物が溢れている今の時代、自分の目線でこれは売れるだろうと思っても、中々商品は売れません。

また、特にサービスは専門性が高いほど、そのサービスを提供する苦労を顧客に認識して頂くのが難しくなります。現状として、日本人のリテラシーはまだまだ形のない物＝原則的に無料という感覚は変わっていません。

そんな商品・サービスからスタートする経営がなかなか難しい今、顧客と商品を同時に作っていく戦略が有効になってきています。一番安全かつ確率が高いと考えられるのが、今の顧客の要望をヒアリングしていき、既存顧客の望むような商品を作る事です。

例えば、高給だがおいしいと評判のステーキハウスが、手軽にこの味を味わいたいという顧客の要望で、お昼時の持ち帰り弁当を1,000円以内で提供する。美容室が、髪の毛が痛みやすい人のためにドライヤーなどを当てても紙が痛みにくくなるシャンプーを開発する。他にも無限のアイディアが湧いてくると思います。

新規顧客であれば、アンケート調査等で「○○の性能を持つ家電製品があったら欲しいですか？」「家電製品を購入するときに何を重視しますか？」などの、顧客の声をヒアリングして形にしてみると良いでしょう。市場のリサーチは重用です。　

あくまでも、商品のヒントをくださるのはお客様です。答えはエンドユーザーの中にあります。

人の欲望は無限です、満足を知りません。お客様さえいてくだされば、商品はそのちょっと後でも大丈夫なのです。

顧客と商品の両方を、同時に構築していく営業努力を重ねていきましょう。

ご閲覧ありがとうございました！

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