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専門性を発揮した営業をする際のポイント①

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こんにちは!

経営コンサルタント・税理士の森です。

今回は、専門性を発揮した営業をする際のポイントについてお伝えします。

職業の中には、一般的に「先生」と呼ばれる仕事があります。

いわゆる「専門家」と言われるような職業で、教授・医師・コンサルタント・士業等が当てはまります。

この様な職業は、専門性を発揮した営業をしていく事が、価格競争に巻き込まれず、

質の高い顧客を獲得していくためのポイントです。そのために、いくつかの事を意識していきましょう。

1、実績を積み重ねて確実な信頼を築いていく

質の高い仕事を積み重ねていけば、いずれは営業が要らなくなります。

それは、紹介と口コミだけで顧客獲得ができるようになるからです。専門家はこのポジションを目指していきましょう。

2、情報発信を怠らないように

専門家の王道的な営業方法が「情報発信」です。

お医者さんであれば病気や健康管理などに関するコラム、専門誌などにコラムを掲載する・書籍の執筆をする・論文を出す等の情報発信方法があります。士業やコンサルでも同じような情報発信方法が可能ですが、個人・中小企業がターゲットの場合は、論文や書籍を出すよりも、SNSを活用した方が良いと思います。

3、過度な紹介依頼は避ける

あなたは、「患者さんを紹介してください!」と言っているお医者さんに、大切な人の手術をお願いしますか?

先生がお客さんを紹介してくれだなんて、よっぽど実績がないかスキルに自信がないのでは?と思われてしまうかもしれません。

専門家だって選ばれる時代です。ある程度、ご自身のビジネスを広げる努力は必要ですが、過度な紹介依頼は「専門家としての立ち位置を築きにくくなる」ので注意しましょう。

専門性を意識した営業で、質の高い顧客の獲得を目指していきましょう。

ご閲覧ありがとうございました!

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