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紹介してもらうことの責任

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年商3億円未満の会社のための財務改革 ミライ財務®

こんにちは!

経営コンサルタント・税理士の森です。

今回は、取引先や見込客を紹介してもらう際に気を付けなければいけない事についてお伝えします。

個人でビジネスをしていくうえで、集客・取引先の開拓をする際に有効なのは、信頼できる人に紹介をしてもらうことです。

信頼できる人からの紹介が有効な理由は明確で、紹介する人・紹介される人の、人となりを理解したうえで紹介してくれるからです。

紹介をしてもらうことは重要であり、嬉しい事でもありますが、気を付けなければならない点もあります。

何も特別な事ではありません。紹介者に恥をかかせないこと、そして紹介者が感謝してもらえるように誠実に対応する事が重要です。

そんな事当たり前じゃないかと思いますが、たまーに紹介者の顔に泥を塗るような事をする人がいるのも事実です。

以前、友人の税理士が建設業のお客様から「最近一人親方になって税金とかで悩んでいる職人がいるんだけど、先生会ってくれない?」と紹介を受けました。もともとは、その一人親方の方からお客様に「税理士を紹介してください」と依頼をしていたそうです。

そこで、友人の税理士が紹介された一人親方の所へ電話をすると、「あの、別にいいです!間に合ってます。もう税金とか相談する人いるんで、役割が被りますんで」と一方的にあしらわれてしまったそうです。

さて、税理士の友人も気の毒ですが、「税理士へ紹介した建設業のお客様のメンツは丸潰れ」ですね。普段からあんな変な奴と付き合っている経営者なんだと、信頼も落としてしまったでしょう。紹介を依頼した一人親方の職人さんは、自分の事しか考えていません。わざわざ親切に紹介してくれた、先輩経営者の顔に泥を塗って悪気もないのでしょう。とても残念です。

上記の例は極端ですが、人を紹介してもらう以上、紹介してくれた人にも・紹介者にも礼儀を尽くすことを忘れないようにしたいものですね。

ご閲覧ありがとうございました!

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