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面談する前に宿題を

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こんにちは!

経営コンサルタント・税理士の森です。

本日は、初回面談の際に事前課題を出す理由についてお伝えします。

様々なビジネスがありますが、どの業種業態でも商品やサービス買ってもらう前に、直接お会いして商談する機会があると思います。

この、初回面談の際に、事前に実行しておいた方が良いことがあります。

それは、事前に宿題を出すことです。

宿題とは、なぜこのサービスに興味を持ったのか?今どのような問題に悩んでいるのか?事前にワードなどで記入して提出していただき、その宿題を提出した人だけと面談します。

このような事前課題を出す理由は、顧客候補のニーズをより具体的に把握するという理由もありますが、1番の理由は無駄な初回面談を無くすためです。

営業経験のある方はよくわかると思いますが、話を聞きたいと言ってくる方は、必ずしも購買意欲があるわけではありません。

なんとなく興味があるだけであったり、サービス内容を勘違いして面談したいと依頼されるケースもあるでしょう。とにかく安くサービスを受けたいから、4社5社と相見積りしている人もいます。

宿題を出せば、そもそも余り興味のない人や、質の悪い見込み客は億劫なので宿題を提出せず、そのまま連絡がなくなります。

こういった方とお会いしても、案件にならなかったでしょうし、お会いするだけお互いに無駄な時間を使うことになってしまったでしょう。

また、失礼な言い方かもしれませんが、質の悪い見込み客と会うと、同じような人間が寄ってきやすくなります。オーラが移るというか、運気が下がると言えるのかもしれません。

宿題を提出した人限定でお会いするだけで、格段にアポイントの質が高まります。特に、社長が営業・加工・事務作業を、全てやらなければいけない個人ビジネスでは時間がとても貴重なのです。

アポイントの前に宿題を出して、効率的に営業活動を進めていきましょう。

ご閲覧ありがとうございました!

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