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こんにちは！

経営コンサルタント・税理士の森です。

本日は、営業活動で断られることが怖いときの対処方法についてお伝えします。

営業活動をするにあたって、商材の提案をした際に断られることもよくあることでしょう。

「今は結構です」「付き合いがありますので」「間に合ってます」、私たち自身もこう言ってお断りするケースがありますよね。

営業をして商材の提案を断られるのは残念な気分になり、人によっては恐怖に感じてしまう方もいらっしゃると思います。

そんな時はちょっと立ち止まって、自問自答してみてください。あなたは物売りになっていませんか？

物売りになっているから、商材を買う・買わないという決定権を有しているお客様が主導権を握る。物売りになっているから、商材が売れなかったときに残念な気持ちになる。商材を買ってもらうために、媚を売って、抗い諂い、愛想を振りまきキャラクターを作り、相手を煽てて良い気分にさせる。商材を買ってもらうために、こんな営業をしていませんか？

だから、断られるのが怖いのです。

物を売ろうとしているから、断られるのが怖いのです。

先ずは、営業に対する意識を切り替えてきましょう。

物を売るではなく、お客様の役に立つために営業する。すなわちお客様に貢献する事こそが、営業でありビジネスであるとマインドを切り替えるのです。

次回はお客様の役に立つ営業をする心構えについてお伝えします。

ご閲覧ありがとうございました！

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