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年商3億円未満の会社のための財務改革 ミライ財務®
こんにちは!
経営コンサルタント・税理士の森です。
今回は、顧客やビジネスパートナーと信頼関係を構築するためのグリップ力についてお伝えします。
グリップとは、言い換えると「信頼関係を構築している」「リスペクトされている」ともいえるもので、自身が顧客やビジネスパートナーから、「どの程度重要な存在だとと思われているのか」という事です。
このグリップは、人間性や日頃の仕事ぶり・相性・知り合ってからの期間・会った回数など、総合的な要素から醸成されていくものです。この記事を見ているあなたにも、「この人が言う事だったら信じてみよう」「この人の紹介してくれた人なら仕事をお願いしてみよう」と思える、「心をグリップされている人」がいるのではないでしょうか。
この心をグリップする力、グリップ力が個人でビジネスをしていく上では非常に重要です。自身をリスペクトしてくれるファンを増やす事で、顧客や良質なビジネスパートナーが集まってくるようになります。
また、このグリップ力は職業によって習得する難易度は変わってきます。例えば、銀行マン・士業など継続的に顧客と会うことができ、かつ、一般的に社会的信用も高い職業は、比較的グリップ力を獲得しやすいと思います。
その一方、該当業種の方がいたら申し訳ありませんが、経営コンサルタントなどのフワッとした職業や、社会的信用が低い業種などは、なかなか顧客の心をグリップすることが難しい傾向にあります。ただし、これも本人次第なので、前者の銀行マンや士業でもグリップ力のない方はたくさんいますし、その逆もまた然りです。
まずは自身が、グリップ力を身に付けられるように努力する事が必要だと思いますし、ビジネスパートナ・キーマンを探すときも、彼らが「グリップ力」のあるビジネスパーソンであるのか見極めることが肝要です。
ご閲覧ありがとうございました!
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